Tuyển dụng Nhân viên Vận hành sàn Thương mại điện tử tại Hồ Chí Minh
- Theo thỏa thuận
- Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay
Còn -114 ngày để ứng tuyển
Mức lương
Theo thỏa thuận
Phân loại
Văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Mô tả công việc
- Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng.
- Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử ( shopee, lazada, tiki, tiktok,…)mà shop hợp tác.
- Set giá cả.
- Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng…
- Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.
- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.
- Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu.
- Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
- Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.
- Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT ( shopee, tiktok, lazada, tiki,…)
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên nghành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh,…
- Có kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí tương đương.
- Thông thạo quy tắc và quy trình vận hành của một trong các nền tảng TiKi/Lazada/Shopee, có khả năng phân tích dữ liệu tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh, video
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
Thưởng KPIs tháng, quý, năm, thưởng lễ tết; lương tháng thứ 13; thưởng nóng và ghi nhận năng lực đối với NV có sáng kiến trong công việc,…
Chế độ BHXH đầy đủ theo luật LĐ, phụ cấp ăn trưa tại công ty, nghỉ mát hàng năm, các hoạt động tập thể, tập aerobic, yoga với huấn luyện viên miễn phí, tặng quà sinh nhật, ma chay hiếu hỷ,…
Xét tăng lương 1-2 lần/năm.
Được đào tạo chuyên môn bài bản.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cởi mở với công ty quy mô >1000 nhân sự, có cơ hội giao lưu và phát triển bản thân.
